SeAMK-Finna-hakupalvelussa esiintyy lyhyitä katkoja huoltotoimien takia maanantaina 18.11.2019 klo 18–21 välisenä aikana. Pahoittelemme katkoista aiheutuvaa haittaa.

Ei pahalla parempaa palveluiden laatua

QR-koodi
Finna-arvio
(0)

Ei pahalla parempaa palveluiden laatua

Tallennettuna:
Ulkoasu
1 verkkoaineisto (93 sivua)
Julkaistu myös painettuna
Kieli
suomi
Huomautukset
Ei paha! -palvelukulttuurin kehittämishanke.
Julkaisija [Tampere] : [Tampereen ammattikorkeakoulu] 2013.
SarjaTampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja, Sarja B, Raportteja, ISSN 1456-002X; 64.
Luokitus
Aiheet
Lisätiedot
[toimitus: Hanna Tuuri] ; [julkaisutoimikunta: Aura Loikkanen, Satu Kylmälä ja Hanna Tuuri] ; [kuvat: Hanna Tuuri ja Marjatta Ojala]
Järjestelmävaatimukset
Internet-yhteys, WWW-selain, Adobe Acrobat Reader.
ISBN
978-952-5903-47-8 pdf